Trong thời gian 01 ngày, các đại biểu đã được báo cáo viên truyền đạt các nội dung, như: Triển khai một số văn bản Pháp luật mới; Kỹ năng giải quyết tình huống trong hòa giải ở cơ sở, thực hành giải quyết một số tình huống về hòa giải ở cơ sở; Các nội dung liên quan đến thực hiện dân chủ ở cơ sở. Tại lớp tập huấn, các đại biểu còn được trao đổi giải đáp, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong nghiệp vụ hòa giải ở cơ sở


Thông qua tập huấn, nhằm cung cấp thông tin, cập nhật các kiến thức Pháp luật, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng hòa giải cho các hòa giải viên. Từ đó vận dụng linh hoạt trong việc giải quyết các mâu thuẫn, tranh chấp nhỏ trong nhân dân. Nhằm giữ mối đoàn kết, phòng ngừa, hạn chế vi phạm pháp luật góp phần đảm bảo an ninh trật tự trong cộng đồng dân c­­ư.